服务条款

生效日期:2025年4月23日

本条款规定用户使用Forever江南诊所(以下简称“诊所”)所运营的网站(以下简称“本网站”)时的条件与程序,以及诊所与用户的权利、义务和责任。

第1条(目的)

本条款旨在规定用户使用Forever江南诊所(以下简称“诊所”)通过其网站(以下简称“本网站”)提供的在线服务时,诊所与用户的权利、义务、责任及其他必要事项。

第2条(定义)

本条款所使用的术语定义如下。

  • “本网站”是指诊所利用计算机等信息通信设备运营、向用户提供服务的网站。
  • “用户”是指访问本网站,并依据本条款接受诊所所提供服务的会员和非会员。
  • “会员”是指向诊所提供个人信息并完成会员注册,可持续获取本网站信息及使用诊所服务的人员。
  • “非会员”是指未注册会员而使用诊所服务的人员。
  • “就诊预约服务”是指通过本网站提前预约就诊时间的服务。
  • “内容”是指本网站发布的文字、图片、视频、治疗及手术信息、医疗团队信息等所有资料。

第3条(条款的效力与修改)

  • 本条款自发布于网站首页或以其他方式告知用户时生效。
  • 诊所认为有必要时可修改本条款,修改后的条款在本网站公告后生效。
  • 修改条款时,诊所将在修改生效前至少7天通过网站公告通知用户。涉及用户权利或义务的重大变更时,将提前30天通知。
  • 用户不同意修改后的条款时,可以停止使用服务并注销会员资格。用户在变更公告发布后7天内未明确表示反对的,视为同意修改后的条款。

第4条(服务内容)

诊所提供以下服务。

  • 就诊预约及预约查询、变更、取消服务
  • 医疗团队介绍及就诊指南
  • 治疗及手术信息(皮肤科、整形外科、美容护理等)
  • 活动、公告及健康信息
  • 受理在线咨询
  • 诊所规定的其他服务

第5条(服务使用)

  • 除诊所因业务或技术原因遇到特殊障碍外,原则上全年每天24小时提供服务。
  • 在下列情况下,诊所可能暂时停止提供服务。
  • 计算机等信息通信设备的维护、检查、更换、故障或通信中断
  • 韩国《电信事业法》规定的基础电信运营商停止提供电信服务
  • 自然灾害、国家紧急状态等不可抗力情形
  • 暂停服务时,诊所将事先通过网站公告通知用户。因不可预见的原因无法事先通知时,将在事后通知。

第6条(会员注册)

  • 用户按照诊所指定的注册表格填写信息,并表示同意本条款,即可申请注册会员。
  • 存在下列情形时,诊所可拒绝注册或在注册后取消会员资格。
  • 申请人曾被取消会员资格
  • 填写虚假信息或冒用他人信息
  • 未满14周岁且未经法定代理人同意申请注册
  • 其他违反本条款或违法、不当的行为

第7条(会员账号及密码管理)

  • 会员应自行管理账号和密码,不得允许第三方使用。
  • 会员发现账号或密码被盗用、或被第三方使用时,应立即通知诊所并按照诊所指引处理。
  • 因会员未通知诊所,或虽已通知但未遵循诊所指引而造成的损失,诊所不承担责任。

第8条(用户义务)

用户不得实施以下行为。

  • 申请或变更信息时填写虚假内容
  • 冒用他人信息
  • 篡改诊所发布的信息
  • 发送或发布诊所指定内容以外的信息(包括计算机程序等)
  • 侵犯诊所或其他第三方的著作权等知识产权
  • 损害诊所或其他第三方的名誉,或妨碍其业务
  • 在本网站公开或发布淫秽、暴力的文字、视频、音频及其他违反公序良俗的信息
  • 未经诊所同意,以营利为目的使用服务
  • 其他违法或不当行为

第9条(在线咨询及预约服务)

  • 在线咨询及预约服务不能替代实际就诊,不构成医学诊断或治疗。
  • 就诊预约自确认时生效,诊所可能根据实际情况调整预约。
  • 如需变更或取消预约,请在预约日前一天诊疗时间结束前联系诊所。多次无故爽约可能导致服务使用受限。
  • 非医保项目费用根据韩国《医疗法》第45条在诊所内公示。网站信息可能与实际费用不同,请务必在到院前确认。

第10条(治疗及手术信息声明)

本网站发布的皮肤科、整形外科及美容治疗信息依据韩国医疗广告相关规定(《医疗法》第56条)编写,仅供一般信息参考。

  • 网站发布的治疗及手术信息仅供一般信息参考,不构成医学诊断或治疗行为。
  • 治疗及手术效果因人而异,网站所述内容并非同样适用于所有患者。
  • 诊所依据韩国《医疗法》第56条禁止夸大及虚假广告,并同时说明可能产生副作用的治疗项目的相关信息。
  • 如本网站刊登治疗前后照片,均已取得相关患者的书面同意,照片展示的是治疗后至少3个月的结果。
  • 具体治疗方案及费用必须通过与医疗团队直接咨询后确定。

第11条(著作权及知识产权)

  • 诊所制作的作品,其著作权及其他知识产权归诊所所有。
  • 未经诊所事先同意,用户不得将通过本网站获取的信息以复制、发送、出版、传播、广播等方式用于营利目的,亦不得允许第三方进行上述使用。
  • 诊所依照约定使用归用户所有的著作权时,将通知相关用户。

第12条(免责条款)

  • 诊所不对自然灾害、战争、基础电信运营商停止服务及其他不可抗力导致的服务中断承担责任。
  • 诊所不对因用户自身原因导致的服务使用障碍承担责任。
  • 网站医疗信息仅供参考,诊所不对用户据此自行作出医疗判断所产生的结果承担责任。
  • 用户应自行对其在本网站发布的信息、资料及事实的可信度和准确性负责。

第13条(争议解决及管辖法院)

  • 诊所与用户之间发生的争议,原则上通过双方协商解决。
  • 就本条款产生的诉讼,双方约定由诊所所在地的有管辖权法院管辖。
  • 本条款适用大韩民国法律。

第14条(其他)

  • 本条款未规定的事项,依照相关法律法规及诊所制定的具体使用指南等规定执行。
  • 本条款中部分条款无效时,其余条款仍然有效。